Bas Overtoom is an experienced international manager at KPMG. He leads KPMG’s strategic alliance with Microsoft and supports clients to clarify the concrete business potential of data and AI by setting the right strategy to accelerate their digital transformation. His keynote at CIO & CDO Insights will set the scene by providing the foundation to understand digital/data maturity in the right context. A mature data-driven organization reaches excellence on multiple elements that work together to support value creation through insights and automation. Bas will introduce the key elements of KPMG’s framework for data-driven organizations. This will provide you with a complete picture to fuel your conversations later in the afternoon. Further, Bas will touch upon the different strategic scenario’s that you can choose in the journey to achieve your organization’s ambitions. Lastly, he will shortly touch upon a pragmatic approach on scaling up data analytics use-case by use-case to drive your intelligent transformation. With this Bas hopes to inspire you on how to shape your digital journey going forward.

Doing versus being: practical lessons and insights on achieving organisational agility

Ted van Dongen trad een klein jaar geleden aan om de succesvolle online retailer vidaXL naar een volgende fase van groei te helpen. De CIO bouwt daartoe aan een organisatie waarin de IT volledig in lijn is met de businessprocessen, maar wel met een krachtige regie vanuit de technologiefunctie.

VidaXL is een internationale online retailer die opereert vanuit Venlo. Het vijftien jaar geleden digitaal geboren bedrijf biedt de consument een breed scala aan producten en groeit jaarlijks met 25 procent. Dit jaar koerst men af op een groei van liefst 67 procent! Bij vidaXL werken wereldwijd ruim 1.600 mensen, die in 2019 goed waren voor een jaaromzet van ruim 370 miljoen euro.

Vanuit een enthousiast IT-managementteam wordt sinds Van Dongens aantreden op basis van KPI’s en SLA’s gestuurd op zaken als enterprise architectuur, portfolio, consistentie, risico/security, kwaliteit, organisatiestructuur, nieuwe werkwijzen, kosten- en de inzet technologie. Veel is inmiddels operationeel.

‘Api-anisering’

In technologische zin hebben onder meer (big) data, cloud en progressive web app’s de aandacht. Ted van Dongen sorteert daarbij voor op wat hij ‘api-anisering’ noemt: businessfunctionaliteit die in toenemende mate wordt geleverd op basis van API’s. De IT-functie krijgt daarmee de verantwoordelijkheid om deze nieuwe wereld van nagenoeg oneindige functionaliteit veilig, kundig en kostenefficiënt te beheren.

Tijdens zijn keynote op CIO & CDO Insights zal Ted van Dongen vertellen over zijn overwegingen en uitdagingen bij de inrichting van een technologie-organisatie en infrastructuur die recht doen aan het succes en de extreme groei van vidaXL.

It has been a challenging year, testing the resilience of people, technology and organisational operating models. In this Q&A we will discuss how Covid has impacted Lloyd’s Bank’s IT resilience capability and digital transformation. Many industry commentators are discussing how Covid has created a ‘digital acceleration’ in the industry. Lloyd’s Bank will share some examples of how it has digitally accelerated. We will also have a look at the Bank’s global payments business in the present demanding circumstances and the way Lloyds Banking Group uses the ServiceNow platform to support its ‘best of breed’ deployment.

People’s love for technology has let businesses weave it—and themselves—into our lives, transforming the way we work, live and interact with the world. But that unconditional love is starting to fray, and it’s increasingly clear that the approaches companies took to reach this point won’t take them any further. The new models that organizations must build to overcome tech-clash share one thing: they are based on collaboration. Successful business leaders will invite customers, employees, partners and the public to build their new course for the future together. This year we are celebrating the 20th anniversary of the Accenture Technology Vision, our annual thought leadership report which is part of Accenture’s multi-year perspective on technology’s impact on the enterprise. So, what’s the key message this year? To succeed in a world where digital is everywhere, companies need to reimagine their fundamental technology approach and align to customers’ and employees’ values and expectations. This year’s theme is - We, The Post-Digital People - that explains what’s happening now and outlines new routes for enterprises to construct a better future. Together with VanBerlo, Accenture will present the Tech Vision with examples related to this year’s technology trends.

Er is een hechte connectie tussen digitale volwassenheid en security: ze gaan hand in hand. In deze keynote geeft Pieter Slavenburg een kort overzicht van het Highly Secure Organizations programma, georganiseerd door CIO Magazine en ondersteund door F5 Networks. Een van de ambassadeurs van het programma, Olav Roes, legt vervolgens uit hoe de digitale architectuur en security van Rabobank in een enorm tempo volwassen zijn geworden in de maand na de uitbraak van het coronavirus en het besluit tot thuiswerken door alle medewerkers. “De plannen lagen er al, maar we waren volwassen genoeg om ze zo snel te kunnen implementeren’, zoals Olav het uitdrukt.

Marcel Krom from PostNL will elaborate on the effects of digital business models and disruption towards the strategic IT consequences. He will also discuss the digital building blocks which are being used by PostNL to enable their digital transformation

Changing market demands require more flexibility, speed and quality in the production and logistic processes of your company. Creating a “Smart Factory” can be a solution to make this happen. But where and how to start? How to make it scalable? What’s the role of the CDO and CIO in turning data of the connected machines, robots and processes into value for your clients and employees? During the discussion we will share our insights based on our industry 4.0 reference cases in the German manufacturing industry. We will also explain the value and lessons learned from the first 5G & Edge implementations at Osram and BMW.

When it comes to optimizing manufacturing processes, no one is better at it than the Mercedes-AMG Petronas Formula One team. From the way the team collects data, to how it analyzes that data and optimizes its systems and processes, it can serve as a model for manufacturers and other companies. This discussion table, supported by TIBCO, will shed a light on how CxO’s can learn from this data driven approach.

In the coming decade, organisations will be switching their IT strategy from one that was focused on technology implementation to one that is focused on process-change management. This will result in CxO’s gathering and analysing IIoT data to reduce downtime, prevent equipment failures, and to support diagnosing and resolving issues. Organisations will increasingly leverage technology in order to save operational expenses and optimize supply chains.

Attending this session, hosted by TIBCO’s Gertjan Vaessen, aims to draw in greater detail what CxO’s and their organisations can learn from Mercedes-AMG Petronas F1’s industrial optimization model.

Beslissingen nemen op basis van realtime data. Dat is waar veel directies van dromen. In de praktijk blijkt het vaak een hele uitdaging om deze ambitie waar te maken. In deze sessie deel ik mijn ervaring op het gebied van het ontwikkelen van een succesvolle datastrategie. We gaan in op welke data real-time ingezet kan worden om betere besluiten te nemen op strategisch, tactisch en operationeel niveau. We bespreken hoe strategische besluiten vandaag worden genomen en wat er kan worden verbeterd met meer inzicht in de relevante processen binnen- en buiten uw organisatie. Het doel? Beter en sneller sturen op basis van data. Sluit aan bij de discussie en krijg waardevolle inzichten voor uw roadmap naar een data-gedreven organisatie.

Ted van Dongen trad een klein jaar geleden aan om de succesvolle online retailer vidaXL naar een volgende fase van groei te helpen. De CIO bouwt daartoe aan een organisatie waarin de IT volledig in lijn is met de businessprocessen, maar wel met een krachtige regie vanuit de technologiefunctie.

VidaXL is een internationale online retailer die opereert vanuit Venlo. Het vijftien jaar geleden digitaal geboren bedrijf biedt de consument een breed scala aan producten en groeit jaarlijks met 25 procent. Dit jaar koerst men af op een groei van liefst 67 procent! Bij vidaXL werken wereldwijd ruim 1.600 mensen, die in 2019 goed waren voor een jaaromzet van ruim 370 miljoen euro.

Vanuit een enthousiast IT-managementteam wordt sinds Van Dongens aantreden op basis van KPI’s en SLA’s gestuurd op zaken als enterprise architectuur, portfolio, consistentie, risico/security, kwaliteit, organisatiestructuur, nieuwe werkwijzen, kosten- en de inzet technologie. Veel is inmiddels operationeel.

‘Api-anisering’

In technologische zin hebben onder meer (big) data, cloud en progressive web app’s de aandacht. Ted van Dongen sorteert daarbij voor op wat hij ‘api-anisering’ noemt: businessfunctionaliteit die in toenemende mate wordt geleverd op basis van API’s. De IT-functie krijgt daarmee de verantwoordelijkheid om deze nieuwe wereld van nagenoeg oneindige functionaliteit veilig, kundig en kostenefficiënt te beheren.

Tijdens zijn sessie op CIO & CDO Insights zal Ted van Dongen vertellen over zijn overwegingen en uitdagingen bij de inrichting van een technologie-organisatie en infrastructuur die recht doen aan het succes en de extreme groei van vidaXL.

In deze tafel gaat de discussie over de kernelementen die binnen een digitale/data strategie aan bod dienen te komen. Hoe geef je een dergelijke strategie vorm en hoe van strategie de stap te zetten naar executie?

In deze tafel gaat de discussie over hoe je de balans kan vinden in het realiseren van waarde uit data/technologie en tegelijkertijd verder investeert in het uitbouwen van de competentie. Wat zijn ‘good practices’ van anderen, en wanneer doe je wat?

The governance of security management tends to be complicated, especially when not only IT but also operational technology is involved. A lot can be said for laying general responsibility in the hands of the CIO or CDO, as this CxO is closely involved with the business side of the organization. In the end, cybersecurity is a business risk. On the other hand, conflicts of interest could easily arise, leading to the decision to make the CISO responsible, even reporting to the board. In this session we will host an interesting discussion about this topical aspect of cybersecurity governance.

The pressure on speed of digital production and, with that, a short time-to-market can make it tempting to postpone security testing to the final stage of production. De SECops team will then become a gatekeeper, not being able to do its work properly, as the pressure of going into production will be too big. Instead, DeVOps and SecOps teams should work side by side and be closely integrated. This way, SECops will become going concern. How do we establish this close integration? And, once it is established, how do we foster a culture of cooperation, leading to optimal productivity as well as security?

Ask the gaming industry, ask retail and ask the banks: infrastructure is the basis of the operation. Moreover, it is key for the digital experience of customers and end users. How do you create a new generation of infrastructure that guarantees an optimal user experience? What is the importance of technologies such as AI, extreme automation and software-defined in this context? What is the role of suppliers, what can the cloud contribute and how do you manage the chain adequately?

Against the backdrop of the COVID-19 pandemic, the digital workplace takes on a new urgency, bringing the future of work as we know it into question. In this hour we will discuss the challenges and opportunities faced by organisations today, how the digital workplace continues to evolve, and how developments such as artificial intelligence, remote working, and millennials should contribute to increase user experience and productivity.

Een recente CIO survey geeft aan dat er ondertussen aantal “traditionele” bedrijven in Nederland geheel in de Cloud opereren. Wat heeft dat betekend dat in termen van performance, productiviteit en kosten? Hoe hebben die dat gedaan; wat was hun aanpak?, wat welke nieuwe sourcing modellen komen naar voren?, hoe ziet hun organisatie er nu uit? Het Cloud Journey programma brengt een groot aantal lessons learned van CIOs en CTOs bij elkaar.

People’s love for technology has let businesses weave it—and themselves—into our lives, transforming the way we work, live and interact with the world. But that unconditional love is starting to fray, and it’s increasingly clear that the approaches companies took to reach this point won’t take them any further. The new models that organizations must build to overcome tech-clash share one thing: they are based on collaboration. Successful business leaders will invite customers, employees, partners and the public to build their new course for the future together. This year we are celebrating the 20th anniversary of the Accenture Technology Vision, our annual thought leadership report which is part of Accenture’s multi-year perspective on technology’s impact on the enterprise. So, what’s the key message this year? To succeed in a world where digital is everywhere, companies need to reimagine their fundamental technology approach and align to customers’ and employees’ values and expectations. This year’s theme is - We, The Post-Digital People - that explains what’s happening now and outlines new routes for enterprises to construct a better future. Together with VanBerlo, Accenture will present the Tech Vision with examples related to this year’s technology trends.

People’s love for technology has let businesses weave it—and themselves—into our lives, transforming the way we work, live and interact with the world. But that unconditional love is starting to fray, and it’s increasingly clear that the approaches companies took to reach this point won’t take them any further. The new models that organizations must build to overcome tech-clash share one thing: they are based on collaboration. Successful business leaders will invite customers, employees, partners and the public to build their new course for the future together. This year we are celebrating the 20th anniversary of the Accenture Technology Vision, our annual thought leadership report which is part of Accenture’s multi-year perspective on technology’s impact on the enterprise. So, what’s the key message this year? To succeed in a world where digital is everywhere, companies need to reimagine their fundamental technology approach and align to customers’ and employees’ values and expectations. This year’s theme is - We, The Post-Digital People - that explains what’s happening now and outlines new routes for enterprises to construct a better future. Together with VanBerlo, Accenture will present the Tech Vision with examples related to this year’s technology trends.

It has been a challenging year, testing the resilience of people, technology and organisational operating models. In this Q&A we will discuss how Covid has impacted Lloyd’s Bank’s IT resilience capability and digital transformation. Many industry commentators are discussing how Covid has created a ‘digital acceleration’ in the industry. Lloyd’s Bank will share some examples of how it has digitally accelerated. We will also have a look at the Bank’s global payments business in the present demanding circumstances and the way Lloyds Banking Group uses the ServiceNow platform to support its ‘best of breed’ deployment.